Progression sans précédent de l'achat en ligne

Si vous nous lisez, les informations qui suivent ne vont peut-être pas vous surprendre. Vous êtes vous-même un familier du Web et cela peut vous paraître normal d'utiliser votre ordinateur pour votre information ou vos achats.

Ce qui est surprenant, c'est que le profil de l'internaute qui achète en ligne se diversifie : de plus en plus de femmes, de plus en plus de provinciaux, des clients plus âgés. On est loin de l'image du jeune cadre urbain pressé et accroc aux nouvelles technologies.

Aujourd'hui, Monsieur et Madame Tout le Monde se connectent à l'Internet pour faire ses achats et même ses achats de vêtements.

Car c'est là l'autre information essentielle de récentes études sur le sujet. Les Français n'allument pas leur ordinateur pour acheter uniquement des DVD ou des livres. Ils dépensent de l'argent en ligne pour tout type d'achats dont l'habillement. La preuve est donnée par les sites phares de La Redoute ou des Trois Suisses qui enregistrent une belle progression sur leurs sites respectifs.

Dernier élément de ces études, la progression de ce mode de consommation un moins d'un an et donc l'apparition de nouveaux clients sur les sites marchands. Fin 2003, plus du quart des internautes étaient des nouveaux clients. Tous se déclarent satisfaits et prêts à y revenir.

La concurrence viendrait-il d'Internet pour les commerçants ?

Bruno PLACE

Articles similaires

Une nouvelle dimension pour les animations en magasin

par Martine Malaterre - 1 jour

Séduire le consommateur via des animations magasin n’est pas nouveau et a toujours fait partie du marketing. Cependant, face aux exigences d’un client multicanal et hyper-connecté, ces opérations avaient été un peu délaissées.

Quelles innovations technologiques pour les commerces de demain ?

par Audrey Caudron - 3 jours

Le Retail’s Big Show se tient chaque année en janvier. Convention annuelle dédiée à l’univers du commerce, cet événement offre une vitrine de grande envergure à toutes les innovations et tendances technologiques du moment. Au progra...

Des franchises de plus en plus connectées

par Audrey Caudron - 5 jours

Stratégies multicanal ou cross-canal, Web-to-Store… sans nul doute, face à des clients hyperconnectés, les franchises françaises ont dû et su s’adapter et ont pris tout doucement le virage du numérique. ...

Informations clés

  • Crée le: 30/12/04 01:00

Les franchises qui recrutent