Nombreux internautes souhaitent savoir s’il existe des franchises plus ou moins contraignantes ? Jean Samper, consultant et dirigeant d’AC Franchise répond à cette question.
La franchise : un système contraignant
Il est nécessaire d’établir des normes au sein de la franchise. Le réseau doit apporter les mêmes produits et les mêmes services. Les différences au sein de la franchise peuvent nuire à l’image et à son attractivité.
L’avantage d’avoir une contrainte au sein de la franchise
La relation franchiseur-franchisé-client se base sur les promesses que fait le franchiseur à ses clients à travers sa communication. Mais si les franchisés ne tiennent pas cette promesse de la même façon, le client sera déçu. La capacité d’attirer la clientèle et de réaliser du CA va se voir affectée.
Retrouvez plus d’informations sur les avantages et les inconvénients de se développer en franchise
Vidéo réalisée en 2012 par AC Franchise
