Cette année, deux Prix ont été attribués par la FBF dans le cadre du Prix d’Excellence 2010. L’un pour un franchisé belge et l’autre pour un réseau de franchise en Belgique. Le critère d’attribution pour le franchisé était le respect du concept. Pour le franchiseur les critères portaient sur le travail fourni dans le cadre des travaux de reporting et de l’analyse des résultats et des performances du réseau.
Parmi les dix nominés, dans la catégorie « franchisés Belgique », Roland Vaesen a représenté Mc Donald’s. Franchisé depuis 1995 du point de vente de Jemappes, il a ouvert, en 2009, un second restaurant à Fléron.
La franchise Mc Donald’s a présenté ce franchisé belge pour son implication dans les groupes « produits » et « opérations ». Un investissement qui lui a permis d’être écouté et respecté tant par ses collègues que par les équipes du siège.
